供电公司提升客户服务满意度举措研究

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供电公司提升客户服务满意度举措研究

农电管理 2022年第8期页码：44-45

管理 | 更新时间：2025-09-09

- 供电公司提升客户服务满意度举措研究
- 供电公司提升客户服务满意度举措研究
- 作者机构：
  
  国网山东省电力公司曲阜市供电公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  中图分类号： F426.61;F274
- 纸质出版日期：2022
- 稿件说明：
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颜子龙, 张絮, 李冰. 供电公司提升客户服务满意度举措研究[J]. 农电管理, 2022,(8):44-45.

供电公司提升客户服务满意度举措研究[J]. 2022, (8): 44-45.
颜子龙, 张絮, 李冰. 供电公司提升客户服务满意度举措研究[J]. 农电管理, 2022,(8):44-45. DOI：

供电公司提升客户服务满意度举措研究[J]. 2022, (8): 44-45. DOI：

为更好地满足客户用电需求，国网曲阜市供电公司聚焦客户服务满意度，前移服务关口，逐步形成了服务规范、职责明确、落实到位、督导有力、管理精细的“矩阵式服务”新模式，公司供电服务水平显著提升。

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供电服务网格化工作手册[M]. 国网山东省电力公司.中国电力出版社,2021"],"articles_count":1}

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