“分析结果显示，您家这个月电费偏高的主要原因是电热类设备用电多，可能是您把热水器或电热小厨宝设定成了恒温状态。”2023年5月17日，江苏扬州供电公司低压客户经理吕安怡和同事来到扬州市天下小区一户居民家，将4月的用能情况告知客户，打消了他对家中电费偏高的疑问。国网江苏省电力有限公司自主研发了居民用电智能分析仪，将现场服务过程中人工接线检查、校表仪校验、