为满足线上线下一体化优质电力服务需求，乡镇供电所应抓好机遇，尽快推进打造数字化“全能型”供电所。当前存在的问题目前供电所承载了营销、运检的所有面向客户对接的业务和相关部门的KPI，一线基层的台区经理的负担较为严重，在业务上存在业务处理超时限、电费催回收有一定困难等问题；在管理上存在台区经理工作负荷重、积极性弱的情况。