以政企网格融合服务模式提升客户满意度

冉斌

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以政企网格融合服务模式提升客户满意度

农电管理 2024年第3期页码：44

管理 | 更新时间：2025-09-09

- 以政企网格融合服务模式提升客户满意度
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- 作者机构：
  
  国网山东省电力公司肥城市供电公司
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  中图分类号： F426.61;F274
- 纸质出版日期：2024
- 稿件说明：
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冉斌. 以政企网格融合服务模式提升客户满意度[J]. 农电管理, 2024,(3):44.
冉斌. 以政企网格融合服务模式提升客户满意度[J]. 农电管理, 2024,(3):44. DOI：

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2023年，因地制宜打造政企网格“三共”融合服务模式，实现电力网格与政府网格渠道共建、诉求共治、资源共享，用心用情“办实事、解民忧”，以政企网格融合实现客户用电获得感“满格”。政企联动，全面提升电力保供能力。充分借助政府网格员服务优势，对22.9万户工商业客户、147户楼宇空调和32户景观照明客户开展负荷专项排查、保供政策宣传，

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