为全力做好迎峰度夏负荷侧保障工作，国网山西省电力公司于2024年6月6日启动部署供电服务网格2.0建设工作，政企协同实现“需求全量捕捉、异常动态预警、故障自主研判、工单自动派发、信息实时发布、事件主动报送”，为迎峰度夏期间服务质态新飞跃奠定了基础。国网山西电力聚焦“加强负荷精细管理、强化供电服务保障、保障客户安全用电、抓好营销现场作业安全、健全应急保障机制”5大任务目标，研究制定了7方面23项重点举措，明确要坚持从政治上看、政治上抓，强化系统思维、底线思维，推进动态平衡、动态管理。