国网重庆市北供电公司（以下简称“市北公司”）为贯彻落实《国家电网有限公司数字化示范工作方案》《数字化供电所试点建设工作方案》等相关文件要求，基于数字化供电所六大特征，以“三个坚持”为原则全面推动供电所数字化建设，以PC端供电所所务综合管理系统（以下简称“所务系统”）及移动端“i国网”移动应用为核心，应用RPA流程机器人、语音转文字、OCR识别、流程事务管理平台等数字化能力，打造“五化”供电所（工作移动化、管理线上化、预警自动化、业务智能化、服务便捷化），提升乡镇供电所管理水平和服务质量，在供电所打造实用性数字化示范，形成可复制、可推广、示范性的典型经验。