<正>本文介绍“客户+电网”双链闭环管理体系提升业扩报装管理的实践与成效，通过构建高效协同的双链闭环机制，实现业扩报装全流程的透明化、精准化和高效化管理。该体系优化了电力营商环境，展现了公司在优化电力服务、助力经济社会发展方面的探索与成效。国家电网公司作为关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业，始终坚守“人民电业为人民”的根本宗旨，立足电力行业“保安全、保供电、保民生”的核心使命，围绕电力保供提质、优化电力营商环境、推动能源电力高质量发展等战略目标，对业扩报装这一连接电网与客户的关键业务持续提出系统性升级要求。