建设国网公司客户侧精益化管理与调控是运行状态管控的需要，是用电安全隐患辨识、参与需求响应、提升配网运维管理水平、响应坚强智能电网建设需要的重要手段，重点开展居民家庭智慧用能工作，推进源网荷储协同服务，能有效推动各类设备高效便捷接入、状态全面感知、用能智慧互动。直接面向各级能源消费客户、能源服务商、设备供应商，是枢纽型、平台型、共享型的集中体现。