"以客户为导向"的供电服务新机制主要是指以市场和客户为中心

对供电服务的管理模式进行改造和创新

对供电服务的组织结构进行变革

对供电服务的业务流程进一步优化

通过"以客户为导向"供电服务新机制的进一步延伸与重构

构建出以客户为导向、实现业务集约化、管理专业化、机构扁平化、服务一体化以及市县协同化的大营销供电服务新