<正>在需求日益多元化、多样化的今天

电力客户对供电服务和供电质量的要求也越来越高

供电服务的到位性、应急处置的及时性、客户诉求处理的有效性摆在了供电企业面前。为进一步提高优质服务水平

降低投诉量

芜湖市阳光公司认真贯彻上级公司客户经理工作的有关要求

推行"一二三四五"的工作方式

实施"客户经理制"

以社区为优质服务落脚点

以台区为农电建设结合点

以客户为中心

构建"零距离"服务机制

以方便、快捷、规范为目