<正>"服务是企业发展的生命线"

要抓好"生命线"建设

仅靠"运动式"的"一抓就紧

紧而无章

一放就松

松而无序"是难以持久的。只有将"优质服务"融入到企业文化建设中

使企业"服务文化"深入全体员工

指导员工行为

才能得到事半功倍的效果。以客户为重点

努力建设规范的服务文化要不断加强全体员工的素质培养

用"安全文化"建设推动企业的安全生产。"安全文化"的建设是"电力文化"和"服务文化"的基