国网山东郯城县供电公司
纸质出版日期:2016
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[1]颜廷学.云广播系统开启农电服务新模式[J].农电管理,2016(12):22-24.
云广播系统开启农电服务新模式[J]. 2016, (12): 22-24.
[1]颜廷学.云广播系统开启农电服务新模式[J].农电管理,2016(12):22-24. DOI:
云广播系统开启农电服务新模式[J]. 2016, (12): 22-24. DOI:
<正>选题理由理由一:客户有需求国网山东郯城供电公司服务范围内农村客户占比90.33%。近年来
随着农村客户生活水平的日益提高
对电的需求和依赖程度越来越高
也对我们的服务提出了更高的要求。通过95598、12345、营业厅、台区电工及客户来访等客户诉求渠道
统计分析得知
客户目前最关心的是"怎么停电了
什么时间来电""停电这么长了
怎么还不送电""电压怎么那么低""盖房子如何安装临时用电"
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