<正>2019年上半年

湟中县供电公司举全公司之力

治标与治本相结合

近期与远期相结合

抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

持续完善投诉管控机制

从源头上通过网架结构优化、设备升级改造、线路负荷切改、运行方式调整等重要业务前端和技术支撑手段

结合重要事项报备、知识库更新、敏感客户建档、问题清单梳理等手段开展管控工作。