国网河北枣强县供电分公司
纸质出版日期:2019
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吴洪涛, 冀洋. 浅谈供电所优质服务管理工作[J]. 农电管理, 2019,(9):66.
吴洪涛, 冀洋. 浅谈供电所优质服务管理工作[J]. 农电管理, 2019,(9):66. DOI:
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供电所作为承担着辖区业扩报装、交费查询、抢修服务、可靠供电等服务功能的基层单位
任务繁杂
工作量大。如何提升优质服务水平成为当前需要着力解决的问题。为解决上述问题
枣强县供电公司从强化供电所专业管理入手
以提升客户用电体验为出发点
从领导组织、技能培训、监督体系、报抢修管理等方面全面加强优质服务管理
实现了优质服务管理的优化提升。
<正>供电所作为承担着辖区业扩报装、交费查询、抢修服务、可靠供电等服务功能的基层单位
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