En el marco de la visión de carbono neutral, con el aumento del grado de comercialización, la competencia en el mercado de gas natural inevitablemente se intensificará, y para las empresas tradicionales de venta de gas natural hay oportunidades y desafíos simultáneos. Basado en el problema de las capacidades actuales de las empresas de venta de gas natural en la comprensión de los clientes y la percepción del mercado, la investigación analiza cómo superar esta cuestión mediante la tecnología de inteligencia artificial. Al analizar la madurez de la tecnología de inteligencia artificial y las características del mercado de gas natural, se ha encontrado que la inteligencia artificial de big data, la inteligencia de gráfico de conocimiento, la inteligencia colectiva, la inteligencia explicativa tendrán un amplio potencial de aplicación en el área de la venta de gas natural. Resumimos los problemas a los que se enfrentan las empresas de venta de gas natural en el desarrollo y aplicación de la tecnología de inteligencia artificial en relación con los datos, el talento, los sistemas, y presentamos las pautas generales de cómo las empresas de venta de gas natural pueden lograr la transformación digital y el desarrollo inteligente.

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