Les entreprises de gaz urbain sont confrontées à une nouvelle situation marquée par l'objectif des "double carbone", la réforme du système pétrolier et gazier, le renforcement de la régulation industrielle et la montée en puissance des technologies numériques. La transformation numérique est devenue un moyen nécessaire pour réaliser une réduction globale des coûts, une amélioration de la qualité et une augmentation de l'efficacité afin de faire face aux changements de l'environnement externe. Afin d'explorer plus en profondeur la logique interne et les stratégies pratiques de la transformation numérique des entreprises de gaz urbain, une analyse a été effectuée du point de vue des opérations et des affaires sur l'état actuel de cette transformation et les questions clés qui en découlent. Les résultats montrent que la transformation numérique de ces entreprises ne se limite pas à une simple superposition de systèmes et à la construction de plateformes, mais constitue une transformation globale touchant la cognition, la gestion des affaires, la structure organisationnelle et plusieurs autres dimensions. Il est conseillé aux entreprises de gaz urbain, dans le cadre d'une planification globale de la conception de haut niveau, de consolider en priorité les bases de la transformation en termes de pensée, d'affaires, de valeur, de sécurité et d'organisation, et de promouvoir de manière anticipée le fonctionnement sous forme de réseau multifonctionnel des unités commerciales existantes telles que les réseaux, l'exploitation et le service client, afin de réaliser une transformation numérique complète.

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