Explorar el mecanismo de influencia de la educación y promoción en la competencia hídrica de los ciudadanos es fundamental para fortalecer la educación general sobre competencia hídrica y guiar la formación de buenos comportamientos relacionados con el agua. El artículo utiliza la teoría fundamentada para realizar codificación abierta, axial y selectiva de los textos de educación sobre recursos hídricos, construir un modelo conceptual que promueva la mejora de la competencia hídrica ciudadana a través de la promoción y analizar exploratoriamente su mecanismo interno. La investigación encontró que la educación sobre recursos hídricos incluye tres categorías principales: contenido, forma y canal, donde el contenido educativo es el factor directo que impulsa a los ciudadanos a ampliar sus conocimientos sobre el agua, cambiar su actitud hacia el agua, regular su comportamiento hídrico y adquirir habilidades relacionadas con el agua, mientras que la forma y el canal educativo constituyen conjuntamente un efecto mediador múltiple que promueve la mejora de la competencia hídrica. Basado en los resultados, se recomienda enriquecer el contenido educativo, optimizar las formas de promoción e integrar los canales de promoción para elevar gradualmente el nivel de competencia hídrica ciudadana.

educación sobre el agua; competencia hídrica ciudadana; teoría fundamentada; comportamiento del uso del agua