摘要
北京市、遼寧省、山東省、浙江省、広東省の基礎水管員チーム構築状況の調査をもとに、存在する主要な問題を分析した結果、水管員の性格の位置づけが不明確である、水管員の責任と能力が不均衡である、水管員の雇用メカニズムが不十分であり、水管員の管理評価が規範でないことを示した。そして、基礎水管員チーム構築をより一層強化するための対策提案を行った:委託サービス関係の明確化、責務範囲の適切な定義、選考メカニズムの改善、管理評価の規範化、職務保障能力の強化。
关键词
基礎水利; サービスシステム; 水管員; チーム構築; 管理能力; サービスレベル