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吴成文, 林芳, 王晓寅, 王雪峰, 柴琛皓. 电力市场改革背景下供电所客户关系管理研究[J]. 农电管理, 2024, 32(2).
DOI:
10.3969/j.issn.1672-2450.2024.02.037
引用本文:
吴成文, 林芳, 王晓寅, 王雪峰, 柴琛皓. 电力市场改革背景下供电所客户关系管理研究[J]. 农电管理, 2024, 32(2).
DOI:
10.3969/j.issn.1672-2450.2024.02.037
电力市场改革背景下供电所客户关系管理研究
吴成文
,
林芳
,
王晓寅
,
王雪峰
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柴琛皓
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随着电力售电侧市场的逐步开放,电力市场开始承受竞争压力。在此基础上,供电企业必须更加主动地展开客户的能源管理工作,并维护客户关系,这不仅是实现国网战略目标的必然,也是应对竞争的必要举动。
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