摘要: 国网盱眙县供电公司供电服务指挥中心于2018年12月正式成立，2019年7月实体化运作。中心自成立以来，坚持以客户为中心，以运营效率提升为目标，通过组织架构重组、业务流程再造，管理链条再减，充分发挥监测、督办、协同职能，推动配网管理由生产型向服务型转变，服务管理由分散型向一站管理型转变，不断提高客户获得感和公司运营水平。