以政企网格融合服务模式提升客户满意度

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以政企网格融合服务模式提升客户满意度

Issue 3, Pages: 44(2024)

更新时间：2025-09-09

- 以政企网格融合服务模式提升客户满意度
- 作者机构：
  
  国网山东省电力公司肥城市供电公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： F426.61;F274
- Published：2024
- 稿件说明：
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[J]. 2024, (3): 44.
DOI：

[J]. 2024, (3): 44. DOI：

摘要

2023年，因地制宜打造政企网格“三共”融合服务模式，实现电力网格与政府网格渠道共建、诉求共治、资源共享，用心用情“办实事、解民忧”，以政企网格融合实现客户用电获得感“满格”。政企联动，全面提升电力保供能力。充分借助政府网格员服务优势，对22.9万户工商业客户、147户楼宇空调和32户景观照明客户开展负荷专项排查、保供政策宣传，

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