客户低电压问题症结探源某台区工作人员通过供服系统监测到台区内有7户出现低电压，派发主动运检任务单至设备主人手机（背夹），台区经理携带工器具到现场进行核查，使用万用表对客户侧电压进行测量，发现现场确实存在低电压问题。