近年来，政府、客户对供电服务水平要求日益提升，传统营配管理模式难以满足现代供电服务需求，供电所员工老龄化、结构性缺员等问题日渐凸显。金井镇供电所外勤班现有供服员工16人，年龄在50周岁及以上占50%，初始学历为中专及以下占69%，近3年净减员7人，预计未来2年还将陆续退休3人。当前在用信息系统43个，各专业系统在数字化转型的同时因系统间信息不交互等问题，给基层带来多套系统重复录入、营配作业与系统无法同步等困扰。