随着乡村振兴战略的深入推进和新型城镇化建设的加速，农村居民生活用电及农业生产用电需求持续攀升，对电力供应的连续性与稳定性提出了更高要求。2025年，湖南宝源电力实业有限公司武冈市分公司（以下简称“公司”）紧跟上级公司供电可靠性提升重点工作部署，以“双满意”工作导向为引领，践行“1135”新时代配电管理思路，秉持“五抓”工作理念，将可靠供电视为衡量管理质效的核心标准。通过创新构建“问题、体系、监测、措施、评估”五维穿透机制，打破传统管理壁垒，实现从问题溯源到成效评估的全流程闭环管控，促使供电可靠性管理水平迈向新高度。