近年来，吉林省冰雪经济快速发展，对电力供应的稳定性与服务质量提出更高要求。国网吉林供电公司立足服务区域发展需求，通过服务管理的提升提高供电保障能力。通过建设“口袋营业厅”手机小程序，推动服务团队向复合型转型，建立“三级服务联络体系”，主动服务特殊用户保供等一系列做法，有效支撑了冰雪经济产业链的电力需求，为区域高质量发展注入动力，彰显了电网企业的社会责任与担当。