本研究基于国网汉口供电中心数字化实践，剖析了营销核心业务在数字化应用、技术落地及管理模式上面临的瓶颈。针对性地实施了业务流程智能化重构、技术业务深度融合及数据价值挖掘等策略，并构建了涵盖组织协同、人才培育、制度规范、资源保障的支撑体系。实践表明，该体系显著提升了电费核算效率、客户服务水平及特定用户群体需求响应效能，为同类型供电企业营销数字化转型提供了可复制的经验。