加强供电可靠性管理  提升客户服务品质

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加强供电可靠性管理提升客户服务品质

Issue 8, Pages: 1(2020)

更新时间：2025-09-09

- 加强供电可靠性管理提升客户服务品质
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- DOI：
  CLC： F426.61;F274
- Published：2020
- 稿件说明：
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[1]本刊编辑部.加强供电可靠性管理提升客户服务品质[J].农电管理,2020(08):1.

加强供电可靠性管理提升客户服务品质[J]. 2020, (8): 1.
[1]本刊编辑部.加强供电可靠性管理提升客户服务品质[J].农电管理,2020(08):1. DOI：

加强供电可靠性管理提升客户服务品质[J]. 2020, (8): 1. DOI：

摘要

供电可靠性是指供电企业对其用户持续供电的能力

是衡量供电企业服务品质的国际通用指标

被世界银行作为全球主要经济体营商环境评价重要内容

可通过供电可靠率、用户平均停电时间、用户平均停电次数、平均停电持续时间等指标加以衡量。2020年6月

国家能源局、中国电力企业联合会发布了《2019年度全国电力可靠性年度报告》

指出2019年我国配电网投资保持高位

配电网结构不断优化完善

配电自动化建设加速推进

带电作业、旁路作业、发电车保供电、合环操作等先进

Abstract

<正>供电可靠性是指供电企业对其用户持续供电的能力

是衡量供电企业服务品质的国际通用指标

被世界银行作为全球主要经济体营商环境评价重要内容

可通过供电可靠率、用户平均停电时间、用户平均停电次数、平均停电持续时间等指标加以衡量。2020年6月

国家能源局、中国电力企业联合会发布了《2019年度全国电力可靠性年度报告》

指出2019年我国配电网投资保持高位

配电网结构不断优化完善

配电自动化建设加速推进

带电作业、旁路作业、发电车保供电、合环操作等先进

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