为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平

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为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平

Issue 5, Pages: 15-16(2016)

更新时间：2025-09-09

- 为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平
- 作者机构：
  
  国网河北柏乡县供电公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： F426.61
- Published：2016
- 稿件说明：
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[1]郑战军.为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平[J].农电管理,2016(05):15-16.

为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平[J]. 2016, (5): 15-16.
[1]郑战军.为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平[J].农电管理,2016(05):15-16. DOI：

为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平[J]. 2016, (5): 15-16. DOI：

摘要

国网河北柏乡县供电公司以"让客户更满意"为目标

从平时、从细节入手

落实各项服务措施

取得成效明显

优质服务水平不断提升。2015年

公司投诉数量同比下降64.71%。被国网河北省电力公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛先进单位";公司中心营业厅被省公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛标杆班组"。

Abstract

<正>国网河北柏乡县供电公司以"让客户更满意"为目标

从平时、从细节入手

落实各项服务措施

取得成效明显

优质服务水平不断提升。2015年

公司投诉数量同比下降64.71%。被国网河北省电力公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛先进单位";公司中心营业厅被省公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛标杆班组"。

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