新型电力客户服务保障体系的构建

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新型电力客户服务保障体系的构建

Issue 3, Pages: 42(2017)

更新时间：2025-09-09

- 新型电力客户服务保障体系的构建
- 作者机构：
  
  广东电网肇庆供电局
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： F426.61;F274
- Published：2017
- 稿件说明：
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[1]陈春花.新型电力客户服务保障体系的构建[J].农电管理,2017(03):42.

新型电力客户服务保障体系的构建[J]. 2017, (3): 42.
[1]陈春花.新型电力客户服务保障体系的构建[J].农电管理,2017(03):42. DOI：

新型电力客户服务保障体系的构建[J]. 2017, (3): 42. DOI：

摘要

<正>电力企业要想在市场上占据一定位置

提高服务质量是必要的。因此针对电力客户服务保障体系的建立进行分析意义深远。电力企业服务理念不足。以往电力企业重点关注经营核心

受到传统背景因素带来的影响

服务得不到重视。对此

应建立电力客户服务保障体系

提升工作人员的服务意识。电力企业客户服务缺乏全局观念。近几年

电力企业对服务工作越来越重视

也适当改进了硬件条件

但仍存在着客户服务意识不强的问

Abstract

<正>电力企业要想在市场上占据一定位置

提高服务质量是必要的。因此针对电力客户服务保障体系的建立进行分析意义深远。电力企业服务理念不足。以往电力企业重点关注经营核心

受到传统背景因素带来的影响

服务得不到重视。对此

应建立电力客户服务保障体系

提升工作人员的服务意识。电力企业客户服务缺乏全局观念。近几年

电力企业对服务工作越来越重视

也适当改进了硬件条件

但仍存在着客户服务意识不强的问

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