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Published:2017
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[1]刘富君,王海妍,张健生.营销稽查管理对供电服务的影响[J].农电管理,2017(03):32-33.
营销稽查管理对供电服务的影响[J]. 2017, (3): 32-33.
[1]刘富君,王海妍,张健生.营销稽查管理对供电服务的影响[J].农电管理,2017(03):32-33. DOI:
营销稽查管理对供电服务的影响[J]. 2017, (3): 32-33. DOI:
<正>电力客户服务工作是供电企业的核心业务
承担着为广大消费者电力供应与服务的功能
它具备很强的政策性、社会性、服务性和时效性
而稽查监控工作是电力客户服务工作有序、优质、高效开展的重要保证。因此
加强供电服务监督
规范客户服务管理
减少电力营业差错
是提高供电服务质量
树立良好社会形象
促进企业健康发展的重要途径和有效手段。在信息化大数据技术发展的背景下
根据市县公司管理要求的不一
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