基于客户导向型高压业扩服务机制建设与实践

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基于客户导向型高压业扩服务机制建设与实践

Issue 1, Pages: 30-32(2019)

更新时间：2025-09-09

- 基于客户导向型高压业扩服务机制建设与实践
- 作者机构：
  
  国网安徽省电力有限公司淮北供电公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： F426.61
- Published：2019
- 稿件说明：
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[1]郑效玉,李新,陈琳.基于客户导向型高压业扩服务机制建设与实践[J].农电管理,2019(01):30-32.

基于客户导向型高压业扩服务机制建设与实践[J]. 2019, (1): 30-32.
[1]郑效玉,李新,陈琳.基于客户导向型高压业扩服务机制建设与实践[J].农电管理,2019(01):30-32. DOI：

基于客户导向型高压业扩服务机制建设与实践[J]. 2019, (1): 30-32. DOI：

摘要

近年来

政府深入推进"放管服"改革

国家电网公司面临外部监管和社会监督的压力越来越大。尤其国家能源局将"获得电力"优质服务纳入重点监管范围

提出做强监管工作"加法"

这就需要电力企业有效提升供电服务核心竞争力

提升客户对供电服务的电力获得感

以更优质和专业的服务赢得客户和市场。淮北供电公司牢固树立服务客户、抢占市场的观念

构建客户需求快速传导、高效协同的业扩服务响应机制

创新服务模式

提高业扩的总

Abstract

<正>近年来

政府深入推进"放管服"改革

国家电网公司面临外部监管和社会监督的压力越来越大。尤其国家能源局将"获得电力"优质服务纳入重点监管范围

提出做强监管工作"加法"

这就需要电力企业有效提升供电服务核心竞争力

提升客户对供电服务的电力获得感

以更优质和专业的服务赢得客户和市场。淮北供电公司牢固树立服务客户、抢占市场的观念

构建客户需求快速传导、高效协同的业扩服务响应机制

创新服务模式

提高业扩的总

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