“零投诉”点亮铜城供电服务之路

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“零投诉”点亮铜城供电服务之路

Issue 12, Pages: 55(2019)

更新时间：2025-09-09

- “零投诉”点亮铜城供电服务之路
- 作者机构：
  
  国网江西铜鼓县供电公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： F426.61
- Published：2019
- 稿件说明：
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[1]熊琼.“零投诉”点亮铜城供电服务之路[J].农电管理,2019(12):55.

“零投诉”点亮铜城供电服务之路[J]. 2019, (12): 55.
[1]熊琼.“零投诉”点亮铜城供电服务之路[J].农电管理,2019(12):55. DOI：

“零投诉”点亮铜城供电服务之路[J]. 2019, (12): 55. DOI：

摘要

国网江西铜鼓县供电公司通过"强内功"培训、拓宽"互联网+"服务渠道、推行"电管家"式服务

多措并举提升优质服务

以客户满意为最终目标

切实践行好"人民电业为人民"的企业宗旨

截至2019年11月1日

铜鼓公司已连续保持123天无投诉工单

实现4个月"零投诉"目标。

Abstract

<正>国网江西铜鼓县供电公司通过"强内功"培训、拓宽"互联网+"服务渠道、推行"电管家"式服务

多措并举提升优质服务

以客户满意为最终目标

切实践行好"人民电业为人民"的企业宗旨

截至2019年11月1日

铜鼓公司已连续保持123天无投诉工单

实现4个月"零投诉"目标。

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