基于业务数据深度挖掘的高压用户服务模式研究和应用

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基于业务数据深度挖掘的高压用户服务模式研究和应用

Issue 3, Pages: 40-42(2020)

更新时间：2025-09-09

- 基于业务数据深度挖掘的高压用户服务模式研究和应用
- 作者机构：
  
  国网浙江杭州市富阳区供电有限公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： F426.61;F274;TP311.13
- Published：2020
- 稿件说明：
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[1]颜虹,周涛,倪萍,杨阳.基于业务数据深度挖掘的高压用户服务模式研究和应用[J].农电管理,2020(03):40-42.

基于业务数据深度挖掘的高压用户服务模式研究和应用[J]. 2020, (3): 40-42.
[1]颜虹,周涛,倪萍,杨阳.基于业务数据深度挖掘的高压用户服务模式研究和应用[J].农电管理,2020(03):40-42. DOI：

基于业务数据深度挖掘的高压用户服务模式研究和应用[J]. 2020, (3): 40-42. DOI：

摘要

<正>随着高压用户服务工作权限下放

如何做好更有技术难度的高压用户服务工作

进一步优化营商环境

已经成为企业管理工作中的"一块短板"。本文通过对高压用户业务数据的分析

精准挖掘服务需求信息

结合"臻享+"星级评定模型

将星级与服务优先权关联

支撑大客户经理开展差异化、精准化的高压用户全周期综合用能服务工作。通过优质的综合用能服务体验

提升高压用户对电

Abstract

<正>随着高压用户服务工作权限下放

如何做好更有技术难度的高压用户服务工作

进一步优化营商环境

已经成为企业管理工作中的"一块短板"。本文通过对高压用户业务数据的分析

精准挖掘服务需求信息

结合"臻享+"星级评定模型

将星级与服务优先权关联

支撑大客户经理开展差异化、精准化的高压用户全周期综合用能服务工作。通过优质的综合用能服务体验

提升高压用户对电

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