基于多维在线监测系统的“主动抢修”新模式探索与实践

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基于多维在线监测系统的“主动抢修”新模式探索与实践

Issue 10, Pages: 29-30(2020)

更新时间：2025-09-09

- 基于多维在线监测系统的“主动抢修”新模式探索与实践
- 作者机构：
  
  国网浙江海盐县供电有限公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： TM732
- Published：2020
- 稿件说明：
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[1]龚书能,王建城.基于多维在线监测系统的“主动抢修”新模式探索与实践[J].农电管理,2020(10):29-30.

基于多维在线监测系统的“主动抢修”新模式探索与实践[J]. 2020, (10): 29-30.
[1]龚书能,王建城.基于多维在线监测系统的“主动抢修”新模式探索与实践[J].农电管理,2020(10):29-30. DOI：

基于多维在线监测系统的“主动抢修”新模式探索与实践[J]. 2020, (10): 29-30. DOI：

摘要

配网抢修工作依然停留在依赖用户电话报修的"被动模式"

主动性和及时性达不到客户满意程度。为进一步提高供电可靠性和优质服务水平

探索实践"主动抢修、主动服务"的工作方法

本文研究基于主动抢修理念的配网运行分析及决策应用流程

建立以客户服务为导向

创新实践诊断式运行维护、主动式设备抢修、工单驱动式闭环管理

以流程化协同作战和网格化服务监督

构建一体化的配网运行监测、控制、分析、决策的指挥机制。

Abstract

配网抢修工作依然停留在依赖用户电话报修的"被动模式"

主动性和及时性达不到客户满意程度。为进一步提高供电可靠性和优质服务水平

探索实践"主动抢修、主动服务"的工作方法

本文研究基于主动抢修理念的配网运行分析及决策应用流程

建立以客户服务为导向

创新实践诊断式运行维护、主动式设备抢修、工单驱动式闭环管理

以流程化协同作战和网格化服务监督

构建一体化的配网运行监测、控制、分析、决策的指挥机制。

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